1.導游或工作人員將于出發前一天晚20:00前以短信或電話方式與客人提前聯系確定接時間及地點，出發當日如因游客過多等特殊情況延遲不超過20分鐘，請在接站地點耐心等候。

2.黃山市區酒店接站、返程送至黃山市區酒店。額外單獨接送服務：機場或高鐵接送（單接或單送）費用50元/車.趟（4人以下）。請出發前聯系或與當團導游聯系。

3.住宿說明：

（1）安排住宿時若出現單男單女由游客自行補齊單房差，法定節假日酒店價格另行通知；

（2）我社山上酒店安排以股份公司所屬酒店為主：西海飯店南樓、西海飯店北樓、北海賓館（停業）、獅林大酒店、白云賓館、排云樓/排云型旅、光明頂、白鵝山莊為輔。

（3）選擇入住山頂的客人，均包含酒店自助早餐；

（4）黃山山上的酒店標準雙人間、三人間的衛生間內將只配備浴巾、毛巾、拖鞋、香皂；獨衛房的衛生間內只配備塑料拖鞋；酒店所有房型均不提供一次性洗漱用品

（5）山上溫度較低，早上看日出，天氣較冷的情況下，山上酒店標間備有免費棉大衣；獨衛房內無大衣提供，客人需自備好保暖衣物

4.門票提示：

（1）小孩6周歲（含）或身高1.2米以下兒童黃山門票、索道免費；小孩6周歲（不含）至18周

歲（含）黃山門票半票95元/人，身高1.2-1.4米兒童索道半票優

（2）：持有本科及以下學生證原件（7、8月份含本人當年中、高考準考證原件）、60周歲（含）至65周歲（不含）的游客可享受黃山門票半價（95元/人）優惠；持有省級及以上攝影家協會會員證、國導證、現役軍人、殘疾軍人、軍隊退離休人員、65周歲以上的游客可享受黃山門票免票；

5.行程中不含旅游意外險、航空保險；建議購買人身意外險。

6.請攜帶有效身份證件，小孩子帶戶口薄；賓館憑身份證件登記入住。

7. 因人力不可抗拒（如大霧、風雨、臺風、航空管制等因素造成高鐵停運，游船、飛機停航等）以至游覽變化和景點減少，我社只負責退還門票團隊價差額，不承擔由此造成的損失和責任。旅行社有權根據景區擁堵情況，在不減少景點的前提下，調整游覽的先后順序。

8.在結束前請如實填寫導游提供的《意見反饋單》，您的意見反饋單將作為我們的重要依據留存。

【聲明】

我們行程內標注的時間，是為了讓客人更好的了解景點與景點之間的距離，景點游覽的大致時間。但受交通限制、天氣變化、景區客流量、游客個人身體條件等多重因素影響，實際游覽時間根據當團情況而定。